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集團產業

特色管家服務

2020-04-20
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摘(zhai)要

目前(qian),物(wu)業管理行業正處于由傳統物(wu)業服務(wu)模式向多(duo)元化服務(wu)模式轉...

“一條(tiao)龍(long)、24小時(shi)專(zhuan)屬(shu)服務(wu)(wu)”。這是金橋物(wu)業管(guan)(guan)家服務(wu)(wu)模(mo)式(shi)宗旨,從業主收房、裝修(xiu)到入住均由(you)專(zhuan)屬(shu)片區管(guan)(guan)家服務(wu)(wu),只(zhi)需添加(jia)一個管(guan)(guan)家維修(xiu),留一個管(guan)(guan)家電話,貼心的(de)物(wu)業服務(wu)(wu)將隨時(shi)在(zai)身邊。

“想業主之所想,急業主之所急”。這是作為金(jin)橋物業管家的第一服務原則,不(bu)管他們(men)(men)身在何處(chu),不(bu)管他們(men)(men)手(shou)上的工作有多忙,只(zhi)要業主需要,他們(men)(men)都(dou)會第一時間到達現場。

“把業(ye)主當(dang)(dang)朋(peng)友,待(dai)業(ye)主如家(jia)人(ren)(ren)”。這是金橋物業(ye)管家(jia)的(de)服務態度(du),比如當(dang)(dang)管家(jia)了解(jie)到有些(xie)(xie)老(lao)人(ren)(ren)的(de)兒(er)女不在身(shen)邊,就會定期去上門幫老(lao)人(ren)(ren)做(zuo)一(yi)些(xie)(xie)力所(suo)能及的(de)事情,提供(gong)有溫(wen)度(du)的(de)服務。

“時(shi)刻堅守現場品質(zhi)(zhi)”。這是管家(jia)(jia)(jia)作為(wei)片區(qu)(qu)品質(zhi)(zhi)負(fu)責人(ren)的職責,只要走在(zai)園區(qu)(qu),就會經(jing)常看到管家(jia)(jia)(jia)們忙碌(liu)的身(shen)影,作為(wei)一名合(he)格的金橋物業(ye)管家(jia)(jia)(jia),每(mei)天大部分(fen)時(shi)間要在(zai)所(suo)轄片區(qu)(qu)巡查、督促各版塊人(ren)員,保證每(mei)一個服務細節(jie)都(dou)符合(he)要求。

“打造其樂(le)融(rong)融(rong)社區(qu)氛(fen)圍(wei)”。這是金橋(qiao)物業管(guan)家(jia)作為百家(jia)之管(guan)家(jia)的重要(yao)任(ren)務,管(guan)家(jia)們會(hui)定期組織豐富(fu)多(duo)彩的社區(qu)文化活動(dong),如餃子(zi)宴、團圓(yuan)晚會(hui)等,領著家(jia)人們一(yi)起玩一(yi)起開心、一(yi)起做(zuo)勝似親(qin)人的近鄰。